Curriculum vitae
Guillaume ARLUISON
Anglais bilingue
Sur Genève depuis 2006, 2 enfants 16 et 18 ans au collège sur Genève, vivant aux Eaux-Vives et maison en France à 2 kms de la frontière, permis G actuel.
Profil
Mon objectif est de créer des passerelles entre l’IT, le marketing, le design et les métiers afin de fluidifier la collaboration et d’améliorer l’efficacité des équipes.
Je me définis parfois comme un « sculpteur de données » : transformer l’information brute, la structurer selon les besoins, en maîtriser la présentation et la rendre claire, pertinente et attractive afin d’en maximiser l’impact.
- Direction de programmes et gestion de projets : Multi-pays, multilingues, budgets de plusieurs millions CHF/eur, équipes pluridisciplinaires
- Business Analyse et transformation digitale : Recueil des besoins, modélisation des processus, rédaction de spécifications fonctionnelles et User Stories
- Pilotage de projets e-commerce, ERP et systèmes d'information : Digitalisation, replatforming, migrations, intégration de solutions d'entreprise
- Animation des parties prenantes et gouvernance : COPIL, COMOP, accompagnement au changement, formation des utilisateurs
- Management d'équipe(s) et coordination : Encadrement d'équipes jusqu'à 20 personnes à l'internationale, gestion des ressources, recrutement et développement des compétences
- Définition de stratégies, gestion des risques et Roadmap : Plannification, suivi, KPI et indicateurs, optimisation des procédures, test management et qualité
- Solide culture technique et digitale : Méthodologies ( Agiles Scrum, Hermes, Prince2), UX, IA générative, cybersécurité, Open Source, facilitation du dialogue entre métiers et équipes techniques
Secteurs
Expériences
8 postes et responsabilités majeures depuis 2000, + de 25 ans d'expériences.
Principal Project Manager
Manager de programme et/ou de projets internationaux e-commerce de grands groupes de produits et accessoires de sports (dont Salomon, Scott), migration d’OMS, replatforming e-commerce, généralement en Java et Node.js. Responsable développement en ESN pour une grande marque de montres, gestion d’une quinzaine de projets en Java Spring Boot autour de la gestion des montres, des processus qualité et du SAV B2B et B2B2C. Chef de projet et Business Analyste pour des projets de digital marketing, notamment des configurateurs produits pour l'industrie et dotcom.
Tâches
- Gestion de projet, budgétaire et de ressources humaines multi-projets
- Prévente : stratégie, estimations, réponse et soutenance d’appels d’offres
- Analyse métier seul ou en association avec des BAs dédiés, écriture et révision de User Stories
- Rédaction de documentation des procédures métiers et techniques
- Rédaction et animation des COPILs, supports de formations
Méthodes
Outils
Manager de Programme
En charge du programme de dématérialisation des processus financiers du département des infrastructures, comprenant un ensemble de projets visant à réduire ou se passer du papier et améliorer les processus et procédures de l’expression d’un besoin, appel d’offres, contrat, factures... jusqu’au paiement.
Tâches
- Coordination des projets, stratégie, feuille de route du programme, planification des projets et gestion budgétaire
- Animation et rédaction des supports et des comptes-rendus des COPIL et COMOP
- Étude et analyse métier, définition et digitalisation de processus métiers
- Identification et gestion des risques avec GRQ et SOSI
- Accompagnement au changement : nombreuses formations, développement d' un e-learning
- Rédaction de documentation des procédures métiers et techniques
- Définition et participation aux tests de l’ERP Oracle et du système de gestion des bâtiments
Méthodes
Outils
Chef de Projet Sénior
En charge de la refonte du système d’information pour la surveillance et le traitement de la Polio au Pakistan et en Afghanistan.
Tâches
- Analyse métier, définition et digitalisation de processus entre l’OMS et les laboratoires
- Spécifications techniques et ergonomie, maquettage
- Gestion de projet et documentation des procédures métiers et techniques, formations des utilisateurs dans le domaine médical
- Analyse, stratégie et implémentation de la migration des données, des règles métiers et de la géographie sur les 30 dernières années
Méthodes
Outils
Chef de Projet e-commerce
En charge de la plateforme e-commerce de Nestlé SPECIAL.T : 7 marchés, 3 langues, 2 fournisseurs logistiques, 3 services de paiements, 4 millions de commandes, pic supérieur à 7500 commandes par jour.
Tâches
- Analyse de risques, Rédaction de RFP, contrats et SLAs avec les fournisseurs
- Gestion de projet et budgétaire > 1 M CHF par an
- Recueil des besoins métiers, rédaction des spécifications fonctionnelles et architecture de solutions
- Audit et mise en place de processus qualité sur la gestion du code, de la documentation, des processus techniques et suivis des défauts
- Suivi et mise en place d’indicateurs / KPIs pour le business et le groupe
- Pilotage de la réalisation, du déploiement et de la recette
- Gestion de l’interfaçage avec l’ERP SAP, mise en place de détection de fraudes, facturation B2B et B2C
Méthodes
Outils
Directeur de Projets
Direction de programme e-commerce et intranet pour Nestlé, Addax et Richemont.
Tâches
- Stratégie, analyse technique et budgétaire pour migrer 4 marques de e-commerce de Nestlé vers Magento, sur plus de 60 marchés et 4 continents
- Direction d’équipes techniques de réalisation e-commerce et digital marketing
- Gestion budgétaire pour la réalisation
Méthodes
Outils
Engagement Unit Manager
Chef de projet, engagement manager puis directeur de la Business Unit eTechnologies et Open Source.
Tâches
- Direction d’équipe de 15 personnes : recrutement, RH, formation, placement, construction d’équipes projets
- Gestion budgétaire de 2,5 M CHF par an de l’équipe et de divers projets pour les clients, animation de COPIL réguliers
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Direction technique et gestion de projets de digitalisation financière, économat, intranet et e-commerce
- Participation aux projets intranet DARES, intranet CTI, e-learning, GINA et factory Drupal pour le DIP
- Nombreux intranets et dotcoms pour Richemont, PMI, JTI, Pictet, BCV
- Définition des standards de programmation et qualité pour l’État de Vaud, formateur pour l’État de Vaud et banque privée
Méthodes
Outils
Responsable de développement
Conception et développement d’un logiciel de supervision, tests et stress tests d’applications web et clients lourds.
Tâches
- Architecte et conception de la solution
- Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
- Pilotage des développements et recette de l’application
Méthodes
Outils
Technologies
Responsable de développement et chef de projet qualité
Responsable développement e-commerce Alapage.com, équivalent d’Amazon avec 2 millions de produits et commandes.
Tâches
- Développement d’un moteur de recherche
- Création de l’équipe qualité pour un meilleur suivi des services de Wanadoo Portails
- Gestion et suivi des anomalies
Méthodes
Outils
Technologies
Éducation et Formations
Diplômes, formations professionnelles et certifications.
Éducation principale
Centre d’Enseignement et de Recherche en Informatique - Avignon, France
Institut Universitaire Professionnalisé - Avignon, France
Université d’Avignon et des Pays du Vaucluse - Avignon, France
Formations & Certifications
Compétences
Méthodes, outils, plateformes et technologies pratiqués.