fr Guillaume ARLUISON Manager de Programme Product Manager / PO Chef de projet Senior Business Analyst Senior https://www.linkedin.com/in/arluison/ guillaume@arluison.com +41 76 822 32 52 Français maternel, anglais bilingue France 31.08.1974 Sur Genève depuis 2006, 2 enfants 16 et 18 ans au collège sur Genève, vivant aux Eaux-Vives et maison en France à 2 kms de la frontière, permis G actuel. Mon objectif est de créer des passerelles entre l’IT, le marketing, le design et les métiers afin de fluidifier la collaboration et d’améliorer l’efficacité des équipes. Je me définis parfois comme un « sculpteur de données » : transformer l’information brute, la structurer selon les besoins, en maîtriser la présentation et la rendre claire, pertinente et attractive afin d’en maximiser l’impact. Direction de programmes et gestion de projets
Multi-pays, multilingues, budgets de plusieurs millions CHF/eur, équipes pluridisciplinaires
programme project Business Analyse et transformation digitale
Recueil des besoins, modélisation des processus, rédaction de spécifications fonctionnelles et User Stories
business Pilotage de projets e-commerce, ERP et systèmes d'information
Digitalisation, replatforming, migrations, intégration de solutions d'entreprise
product project business Animation des parties prenantes et gouvernance
COPIL, COMOP, accompagnement au changement, formation des utilisateurs
programme project business Management d'équipe(s) et coordination
Encadrement d'équipes jusqu'à 20 personnes à l'internationale, gestion des ressources, recrutement et développement des compétences
programme project Définition de stratégies, gestion des risques et Roadmap
Plannification, suivi, KPI et indicateurs, optimisation des procédures, test management et qualité
programme product business Solide culture technique et digitale
Méthodologies ( Agiles Scrum, Hermes, Prince2), UX, IA générative, cybersécurité, Open Source, facilitation du dialogue entre métiers et équipes techniques
product project business 30% 25% 20% 15% 10% 30% 25% 22% 14% 10% 10% Principal Project Manager Valtech ESN 2 ans et 9 mois Genève 01.2023 - 10.2025 Manager de programme et/ou de projets internationaux e-commerce de grands groupes de produits et accessoires de sports (dont Salomon, Scott), migration d’OMS, replatforming e-commerce, généralement en Java et Node.js. Responsable développement en ESN pour une grande marque de montres, gestion d’une quinzaine de projets en Java Spring Boot autour de la gestion des montres, des processus qualité et du SAV B2B et B2B2C. Chef de projet et Business Analyste pour des projets de digital marketing, notamment des configurateurs produits pour l'industrie et dotcom. Gestion de projet, budgétaire et de ressources humaines multi-projets Prévente : stratégie, estimations, réponse et soutenance d’appels d’offres Analyse métier seul ou en association avec des BAs dédiés, écriture et révision de User Stories Rédaction de documentation des procédures métiers et techniques Rédaction et animation des COPILs, supports de formations Agile, Scrum ou équivalent SAP Commerce Drupal Magento FluentCommerce Adobe AEM Adobe Analytics OpenAir Teams SharePoint Office Sensei Miro Figma programme product project business Manager de Programme SOSI / DI / État de Genève Consultant ESN ERNI puis MITC 3,5+ ans Genève 03.2019 - 12.2022 En charge du programme de dématérialisation des processus financiers du département des infrastructures, comprenant un ensemble de projets visant à réduire ou se passer du papier et améliorer les processus et procédures de l’expression d’un besoin, appel d’offres, contrat, factures... jusqu’au paiement. Coordination des projets, stratégie, feuille de route du programme, planification des projets et gestion budgétaire Animation et rédaction des supports et des comptes-rendus des COPIL et COMOP Étude et analyse métier, définition et digitalisation de processus métiers Identification et gestion des risques avec GRQ et SOSI Accompagnement au changement : nombreuses formations, développement d' un e-learning Rédaction de documentation des procédures métiers et techniques Définition et participation aux tests de l’ERP Oracle et du système de gestion des bâtiments Hermes Agile Oracle CFI FEX iPorta SharePoint Office MPM Project PWA Windows programme project business Chef de Projet Sénior OMS / Novel-T Santé publique 2 ans Satigny / Genève 04.2017 - 02.2019 En charge de la refonte du système d’information pour la surveillance et le traitement de la Polio au Pakistan et en Afghanistan. Analyse métier, définition et digitalisation de processus entre l’OMS et les laboratoires Spécifications techniques et ergonomie, maquettage Gestion de projet et documentation des procédures métiers et techniques, formations des utilisateurs dans le domaine médical Analyse, stratégie et implémentation de la migration des données, des règles métiers et de la géographie sur les 30 dernières années Scrum Drupal GitHub ZenHub Visio Axure Office Windows Linux project business Chef de Projet e-commerce SPECIAL.T - Nestlé E-commerce 3 ans Lausanne / Ouchy / Vevey 01.2014 - 12.2016 En charge de la plateforme e-commerce de Nestlé SPECIAL.T : 7 marchés, 3 langues, 2 fournisseurs logistiques, 3 services de paiements, 4 millions de commandes, pic supérieur à 7500 commandes par jour. Analyse de risques, Rédaction de RFP, contrats et SLAs avec les fournisseurs Gestion de projet et budgétaire > 1 M CHF par an Recueil des besoins métiers, rédaction des spécifications fonctionnelles et architecture de solutions Audit et mise en place de processus qualité sur la gestion du code, de la documentation, des processus techniques et suivis des défauts Suivi et mise en place d’indicateurs / KPIs pour le business et le groupe Pilotage de la réalisation, du déploiement et de la recette Gestion de l’interfaçage avec l’ERP SAP, mise en place de détection de fraudes, facturation B2B et B2C NPDI Agile, Scrum adapté Microsoft Project GitLab NPDI Office Magento CDN OCOD RightNow SAP Salesforce product project business Directeur de Projets Cross Systems ESN 8 mois Genève 11.2012 - 07.2013 Direction de programme e-commerce et intranet pour Nestlé, Addax et Richemont. Stratégie, analyse technique et budgétaire pour migrer 4 marques de e-commerce de Nestlé vers Magento, sur plus de 60 marchés et 4 continents Direction d’équipes techniques de réalisation e-commerce et digital marketing Gestion budgétaire pour la réalisation Scrum Prince2 Microsoft Project Office Visio Magento Drupal programme project Engagement Unit Manager blue infinity ESN 6 ans Genève 02.2006 - 08.2012 Chef de projet, engagement manager puis directeur de la Business Unit eTechnologies et Open Source. Direction d’équipe de 15 personnes : recrutement, RH, formation, placement, construction d’équipes projets Gestion budgétaire de 2,5 M CHF par an de l’équipe et de divers projets pour les clients, animation de COPIL réguliers Rédaction des spécifications fonctionnelles Direction technique et gestion de projets de digitalisation financière, économat, intranet et e-commerce Participation aux projets intranet DARES, intranet CTI, e-learning, GINA et factory Drupal pour le DIP Nombreux intranets et dotcoms pour Richemont, PMI, JTI, Pictet, BCV Définition des standards de programmation et qualité pour l’État de Vaud, formateur pour l’État de Vaud et banque privée Scrum et Agile Prince2 RUP Hermes Microsoft Project PHP Python Drupal Magento Jira Redmine Bugtracker Nagios programme project business Responsable de développement Scivisum UK Startup tests logiciels 2 ans Kent, Angleterre 01.2004 - 11.2005 Conception et développement d’un logiciel de supervision, tests et stress tests d’applications web et clients lourds. Architecte et conception de la solution Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Pilotage des développements et recette de l’application Scrum Nagios Open Source PHP Python Linux product project Responsable de développement et chef de projet qualité ORANGE E-commerce 3 ans Sophia Antipolis, France 04.2000 - 10.2003 Responsable développement e-commerce Alapage.com, équivalent d’Amazon avec 2 millions de produits et commandes. Développement d’un moteur de recherche Création de l’équipe qualité pour un meilleur suivi des services de Wanadoo Portails Gestion et suivi des anomalies Cycle en V Prince2 RUP Big Brother LoadRunner Outils de supervision Open Source C PHP product project Éducation principale 1999 - 2000 DESS Communication Homme-Machine Centre d’Enseignement et de Recherche en Informatique Avignon, France Éducation principale 1996 - 1999 Diplôme d’Ingénieur-Maître en Mathématique et Informatique Institut Universitaire Professionnalisé Avignon, France Éducation principale 1995 DEUG MIAS - Mathématiques, Informatique et Application aux Sciences Université d’Avignon et des Pays du Vaucluse Avignon, France Formations & Certifications 2024 - 2026 Autoformation intensive dans le domaine des intelligences artificielles : IA Summit & EPFL, ChatGPT Plus, crédits Claude API, développement Vibe et agents IA Dify Formations & Certifications Q4 2024 Aprimo DAM Administrator - Digital Asset Management Formations & Certifications 06/2018 Axure, logiciel de prototypage UX/UI Formations & Certifications 2014 NPDI : formation et certification Nestlé Project Management Formations & Certifications 2006 Formation Scrum chez Swisscom Domaines Digital Marketing e-commerce Contrats Appel d'offres Facturation e-signature Cybersecurité GDPR Méthodes et processus Hermes Cycle en V Scrum ITIL Prince2 RUP Waterfall Merise Pert Gantt Planification MS Project SAP OpenAir MPM Jira Wrike Notion Redmine Modélisation / UX Figma Miro MindManager Visio Axure Balsamiq Miro Supervision / Validation / Stress testing Nagios Shinken SoapUI Robots accessibilité HTML/CSS LoadRunner Tests unitaires Selenium Suivi d’anomalies Jira Adobe LiveCycle HP Service Manager GitLab GitHub Bugtracker Mantis Redmine E-commerce FluentCommerce Adobe Commerce Adobe OMS SAP Commerce Hybris Magento PIM / DAM Salsify Aprimo CMS / EDM SharePoint Adobe AEM Drupal Confluence Outils métiers ERP Oracle SAP Salesforce Technologies Windows + WSL Linux HTML5 CSS3 JavaScript Jquery XML Webservices & API CDN WAI WCAG IDP Développement Python PHP Java Node.JS Kotlin Bases de données MySQL Oracle 9/10i PL/SQL SQLite Intelligence artificielle ChatGPT Codex Claude Cowork